在消费回暖的大背景下，各商业体为了提升客流使出了浑身解数。北京商报记者在周末走访时看到，各大商场人流攒动，不少品牌门口更是排起长队。北京SKP生日庆的首个周末，奢侈品品牌排队半小时才可进入。根据记者从各大商场获取的独家数据显示，仅4月15日一天，不少商业体的销售额就突破千万元。与此同时，上个周末北京增添众多新元素，新门店、原创活动、华北首展纷纷入市，成为大家打卡购买的新选择。在各种节日和活动的加持下，实体商业要如何做才能应对接下来的消费热点？

(资料图片仅供参考)

单日销售额破千万

北京SKP生日庆向来都是北京商业的重头戏。4月16日上午，北京商报记者在北京SKP看到，各大品牌纷纷排起长队，以商场4层新开业的Chanel鞋履专卖店为例，上午10点刚开门，店外等候的消费者已有三四十人，且多为年轻女性。一层的服务台也被兑换积分和办理会员卡的消费者紧紧包围。

在商场内购物的陈女士（化名）向北京商报记者表示，一年仅有两次的北京SKP生日庆及店庆活动力度较大，不仅有满减活动，还有十倍积分、满额赠礼等优惠举措，自己会在家提前算好怎么购买最为合适，第二天直接选购适宜商品。

激增的客流也带动了北京SKP及SKP-S商场内其他业态的发展，不少餐饮品牌出现了点单排队的现象。以餐厅淮扬府·游园惊梦为例，中午午餐时段，排队数量超15桌，茶饮品牌隆延茶铺更是仅堂食就需等待40多位，据餐厅服务人员介绍，排队热度一直持续至下午3点左右。

与北京SKP及SKP-S一样迎来客流高潮的还有中粮·祥云小镇，据中粮·祥云小镇的相关负责人介绍，借助原创IP活动的举办，4月15日祥云小镇销售额达1382万元，较去年同期增长106%，单日客流6.73万人次，同比增长36%。

位于海淀区的商业项目嘻番里4月15日客流提升至平日的120%，相较于普通周末人流量增长30%。凭借演唱会及篮球赛事的消费热点，华熙LIVE·五棵松相比于上周，销售额上涨20%客流同比提升15%。

“为迎接消费热潮，商家往往会提前一周进行准备，针对热门商品，商家会增加调配货力度，并增大存货量。仅4月15日一天，中粮·祥云小镇场内15家商户打破单店单日历史销售纪录，销售额及客流均达历史新高。”上述负责人透露。

新消费入市吸客

在客流大幅回升的背后，是商业项目与品牌的共同努力。上个周末，郑秀妍的个人品牌BLANC&ECLARE北京首店在朝阳大悦城开业，UNICLONE全国首店也在4月15日入市。同时，各大商场也引入了不少华北首展和品牌新店，让北京商业更加多元。

仅靠新店上新还不够，富有新意的展览、活动的举办更是吸引客流的利器。4月15日，祥云小镇的嗨新节正式启幕，活动设置了多种优惠形式促进消费。嗨新体验营、美食尝鲜等活动也同步举行。4月14日-16日，祥云小镇携手乌龙剧团共同打造的定制主题巡游将进行首演。朝阳大悦城的大悦嗨购节也在15日正式开启，不仅有相应满减折扣，还有城市理想生活节的回归，涵盖户外主题市集、草坪音乐Live等相关活动。借助张真源生日展的举办，嘻番里也在年轻人当中小火了一把。

在消费火热的同时，各大赛事、演唱会的举办也带动北京商业升温。4月15日，在阔别三年之后，2023中超联赛在改造复建完成的北京工人体育场开幕。根据中赫集团方面介绍，当晚共有近5万名球迷进入现场观赛。

中赫集团董事长、中赫工体董事长周金辉认为，地处朝阳三里屯国际文化交往前沿的工体不仅是新的建筑和城市地标，更是一个新的“城市会客厅”，能够展现北京城市更新的面貌。通过将文化、体育、科技、消费高度融合，融汇公共空间、商业空间和数字空间，能够为周边的发展提供全新的动力。

结合热点做调整

“近期随着出行增加，旅游、户外、餐饮相关消费明显增长，消费复苏成为商业发展大趋势，北京商业发展仍有韧性。”中国商业百货协会秘书长杨青松表示。总的来看，消费热点仍聚焦在休闲放松的品质消费，包括旅游、户外、餐饮、沉浸式体验等相关联消费。杨青松坦言，虽然不同消费群体需要可能有所差别，但不论老年人、上班族、学生都有休闲放松的需求，都有提升生活品质的需求。

即将到来的“五一”小长假，更是北京商业企业加足马力冲刺的新阶段。杨青松认为，商家应做好商品品质和服务，实现聚客和提升消费的目的，同时，商场更应在社交、社群交往功能上着重定位，追求休闲文化娱乐体验及沉浸式氛围营造，或成为商场发展的突破口。

中国商业地产工作委员会主任郭增利表示，随着消费市场的回暖，商业项目若要在激烈的市场竞争中脱颖而出，未来还需在多方面进行提升。一方面，是要根据当下消费者的喜好进行及时更新，结合文化、体验、IP等特质，满足消费者多元消费需求，从而增加消费者驻店时间。另一方面，在商场做好充足预案的同时，更要做好产品的售后服务，从而增加消费者满意度，提升复购频次。

北京商报记者 刘卓澜 王思琦/文并摄

关键词：